Luận án, luận văn tài liệu điện tử

Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất

Tác giả : Nguyễn Thị Mộng Điệp; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2011

Mô tả vật lý : xx,76tr.:Sơ đồ;24cm

Số phân loại : 387.742

Chủ đề : Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất,Dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất,Khóa luận tốt nghiệp,Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng,Vận tải hàng không,Vietnam Airlines,Xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất