Thư viện VAA

The safe transport of dangerous goods by air : Annex 18. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2011

Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất

Tác giả : Nguyễn Thị Mộng Điệp; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Nghiên cứu chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của đại lý đối với chất lượng dịch vụ hỗ trợ của Vietnam Airlines

Tác giả : Trần Việt Hùng; Th.S Trần Diệu Hằng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Nâng cao hiệu quả công tác quản trị nguồn nhân lực tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất

Tác giả : Đặng Hoàng Quân; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Nâng cao chất lượng quản lý quan hệ khách hàng tại tổng đài phục vụ khách

Tác giả : Lê Đa; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách nhằm phát triển quan hệ khách hàng của Tiags

Tác giả : Nguyễn Thị Ngọc Hân; Th.S Hồ Phi Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Hoàn thiện quản trị kênh phân phối thức ăn gia súc tại công ty TNHH MTV TM DV Cảnh Vy

Tác giả : Nguyễn Thị Thu Oanh; NCS. Nguyễn Văn Dư

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Phương hướng phát triển dịch vụ thương mại xí nghiệp thương mại dầu khí hàng không miền Nam

Tác giả : Đặng Huệ Phương; TS Chu Hoàng Hà

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Personnel licensing : Annex 1. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2011

Phân tích chất lượng dịch vụ mặt đất của Vietnam Airlines tại nhà ga cảng hàng không Tân Sơn Nhất

Tác giả : Huỳnh Phước Ngự; TS Nguyễn Hải Quang

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Nâng cao hiệu quả công tác đầu tư mua sắm tại văn phòng khu vực miền Nam

Tác giả : Điền Thị Nguyệt Anh; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Nâng cao dịch vụ phi hàng không tại cảng hàng không Liên Khương

Tác giả : Huỳnh Lương Phương Thảo; TS Lý Minh Chiêu

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Airworthiness of aircraft : Annex 8. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2010

Units of measurement to be used in air and ground operations : Annex 5. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2010

Aeronautical chart : Annex 4. to the Convention on International Civil Aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2009

Environmental protection. Volume II Aircraft engine emissions : Annex 16. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2008

Aeronautical Telecommunications. Volume III Communication Systems : Annex 10. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2007

Aeronautical telecommunications. Volume I Radio Navigation Aids : Annex 10. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2006

Rules of the air : Annex 2. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2005

Search and Rescue : Annex 12. To the convention on international civil aviation

Tác giả : ICAO

Nhà xuất bản : ICAO

Năm xuất bản : 2004