Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bán vé đặt chỗ của Vietnam Airlines tại văn phòng khu vực miền Nam
Tác giả : Nguyễn Thị Mỹ Diệu; TS Nguyễn Hải Quang
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2012
Mô tả vật lý : xii, 114tr::Biểu đồ,sơ đồ;24cm
Số phân loại : 387.74
Chủ đề : Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bán vé đặt chỗ của Vietnam Airlines tại văn phòng khu vực miền Nam,Chất lượng dịch vụ bán vé,Hãng hàng không Vietnam Airlines,Khóa luận tốt nghiệp,Nâng cao sự hài lòng của khách hàng,Vận tải hàng không
Sách liên quan
Guidance on Assistance to Aircraft Victims and Their Families : Circular 285 -AN/166
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 2001
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nghiên cứu chỉ số hài lòng khách hàng về dịch vụ tại phòng vé của chi nhánh tổng công ty hàng không Việt Nam khu vực miền Nam
Tác giả : Phạm Thị Trang Đài; TS Nguyễn Thị Hải Hằng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Procedures for Air Navigation Services - Aircraft Operations (Volume II. Construction of Visual and Instrument Flight Procedures) : Doc 8168
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 1993
Xây dựng mô hình đánh giá sự hài lòng của đại lý bán vé đối với công ty cổ phần hàng không Jestar Pacific Airlines - chi nhánh miền Nam
Tác giả : Trần Ngọc Điền; TS Trương Quang Dũng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2012
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất (Tiags)
Tác giả : Cao Minh Chính; Th.S Hoàng Trung Dũng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Airport operations
Tác giả : Norman Ashford, H.P.Martin Stanton, Clifton A.Moore
Nhà xuất bản : John Wiley & Sons
Năm xuất bản : 1984
Definition of a scheduled international air service : Doc 7278
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 1985
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Hoàn thiện hoạt động thương mại liên quan đến hành khách tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả : Trần Thị Dung; TS Chu Hoàng Hà
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2015
Security - Safeguarding international civil aviation against acts of unlawful interference : Annex 17. To the convention on international civil aviation
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 1981
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại hãng hàng không Jetstar Pacific
Tác giả : Trần Việt An; TS Nguyễn Quốc Khánh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2015