Hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự tại chi nhánh tổng công ty hàng không Việt Nam - xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất (TIAGS)

Tác giả : Lương Lý Huệ Mai; TS Huỳnh Minh Triết

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2015

Ứng dụng mô hình Ipa để nâng cao mức độ hài lòng của hành khách đối với dịch vụ làm thủ tục hành khách quốc nội tại Tiags

Tác giả : Ngô Thị Thanh Huyền; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất (Tiags)

Tác giả : Cao Minh Chính; Th.S Hoàng Trung Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của Tiags thông qua ý kiến khách hàng

Tác giả : Trần Đức Long; TS Chu Hoàng Hà

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách nhằm phát triển quan hệ khách hàng của Tiags

Tác giả : Nguyễn Thị Ngọc Hân; Th.S Hồ Phi Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc giữ nhân viên tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất - Tiags

Tác giả : Vòng Quỳnh Nhung; TS Trương Quang Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011