Luận án, luận văn
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của Tiags thông qua ý kiến khách hàng
Tác giả : Trần Đức Long; TS Chu Hoàng Hà
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2011
Mô tả vật lý : xii,64tr:Sơ đồ.;24cm
Số phân loại : 387.162
Chủ đề : Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của Tiags thông qua ý kiến khách hàng,Dịch vụ hành khách,Dịch vụ phục vụ hành khách của Tiags thông qua ý kiến khách hàng,Khóa luận tốt nghiệp,Nâng cao chất lượng dịch vụ,Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của Tiags thông qua ý kiến khách hàng,Tiags,Vận tải hàng không
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho | Giá sách | Mã xếp giá | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|---|
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO ĐỌC | KL00007 | Sẵn sàng phục vụ | ||
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO ĐỌC | KL00008 | Sẵn sàng phục vụ |
Sách liên quan
Cours de securite et sauvetage : Al'usage des candidats au Certificat de Sécurité et Sauvetage et du Personnel Navigant Technique
Tác giả : ENAC;J.Harcouet,G.Euvrard
Nhà xuất bản : ENAC
Năm xuất bản : 1981
Đánh giá chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dựa trên ý kiến khách hàng
Tác giả : Trần Thị Thanh Huyền; TS Trịnh Thùy Anh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2012
Cuors de secourisme aeronautique a l'usage des candidats au certificatde securite et sauvetage et du personnel navigant technique
Tác giả : ENAC
Nhà xuất bản : ENAC
Năm xuất bản : 1981