Luận án, luận văn tài liệu điện tử

Ứng dụng mô hình Ipa để nâng cao mức độ hài lòng của hành khách đối với dịch vụ làm thủ tục hành khách quốc nội tại Tiags

Tác giả : Ngô Thị Thanh Huyền; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh

Năm xuất bản : 2012

Mô tả vật lý : xiii, 97tr.:Bảng số liệu, biểu đồ;24cm

Số phân loại : 387.74

Chủ đề : Ứng dụng mô hình Ipa để nâng cao mức độ hài lòng của hành khách đối với dịch vụ làm thủ tục hành khách quốc nội tại Tiags,Dịch vụ khách hàng,Dịch vụ làm thủ tục hành khách,Khóa luận tốt nghiệp,Mô hình Ipa,Tiags,Ứng dụng,Vận tải hàng không