Luận án, luận văn
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất (Tiags)
Tác giả : Cao Minh Chính; Th.S Hoàng Trung Dũng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2011
Mô tả vật lý : iii,70tr.:Hình ảnh;24cm
Số phân loại : 387.742
Chủ đề : Phục vụ hành khách và hành lý,Vận tải hàng không,Phục vụ hành khách, Phục vụ hành lý,Tiags,Khóa luận tốt nghiệp
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho | Giá sách | Mã xếp giá | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|---|
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO ĐỌC | KL00059 | Sẵn sàng phục vụ | ||
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO ĐỌC | KL00060 | Sẵn sàng phục vụ |
Sách liên quan
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách cho công ty cổ phần hàng không Jetstar Pacific Airlines tại trung tâm phục vụ mặt đất - cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả : Bùi Thị Cẩm Lê; TS Nguyễn Hải Hằng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại nhà ga hành khách cảng hàng không quốc tế Phú Quốc
Tác giả : Lê Thị Châu Kha; TS Trịnh Tú Anh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ
Tác giả : Phan Lê Ngọc Trân; PGS.TS. Dương Cao Thái Nguyên
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2019
Quy định phục vụ hành khách : Chương 6: phục vụ khách ưu tiên
Tác giả : VietNam Airlines
Nhà xuất bản : VietNam Airlines
Năm xuất bản : 2002
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của công ty cổ phần phục vụ mặt đất Sài Gòn (SACS) tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất ga quốc nội
Tác giả : Phan Thị Hoàng Anh; GVHD Trần Diệu Hằng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2016
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại hãng hàng không Jetstar Pacific
Tác giả : Trần Việt An; TS Nguyễn Quốc Khánh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2015
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nghiên cứu sự hài lòng của hành khách đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không Vietjet Air : Luận văn thạc sĩ
Tác giả : Nguyễn Hồng Hoàng My; PGS.TS Dương Cao Thái Nguyên
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2018
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của hãng hàng không Vietjet air tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả : Trần Thụy Nhật Tuyền; TS Chu Hoàng Hà
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Hoàn thiện hoạt động phục vụ hành khách của công ty cổ phần hàng không Vietjet tại cảng hàng không Tân Sơn Nhất
Tác giả : Bùi Công Danh; ThS Nguyễn Mai Duy
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
International signs to provide guidance to persons at airports : Doc 9430
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 1984