
Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bán vé trực tuyến của Vietnam Airlines
Tác giả : Nguyễn Thị Tường Vỷ; TS Chu Hoàng Hà
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2012
Mô tả vật lý : xix, 109tr::Biểu đồ,hình ảnh, bảng số liệu;24cm
Số phân loại : 387.74
Chủ đề : Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bán vé trực tuyến của Vietnam Airlines,Chất lượng dịch vụ bán vé trực tuyến,Hãng hàng không Vietnam Airlines,Khóa luận tốt nghiệp,Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng,Vận tải hàng không


