Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bán vé trực tuyến của Vietnam Airlines

Tác giả : Nguyễn Thị Tường Vỷ; TS Chu Hoàng Hà

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Nâng cao hoạt động phát triển bán sản phẩm vận tải hàng không của Vietnam Airlines tại khu vực miền Trung

Tác giả : Vũ Thị Kim Nhung; TS Nguyễn Hải Quang

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách khởi hành của Vietnam Airlines tại sân bay quốc tế Đà Nẵng

Tác giả : Vũ Thị Hương; TS Trương Quang Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ bán vé đặt chỗ của Vietnam Airlines tại văn phòng khu vực miền Nam

Tác giả : Nguyễn Thị Mỹ Diệu; TS Nguyễn Hải Quang

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012