Luận án, luận văn
Nâng cao hiệu quả phục hồi dịch vụ của tiếp viên hãng hàng không quốc gia Việt Nam
Tác giả : Nguyễn Quang Minh; HDKH: TS. Bùi Nhất Vương
Nhà xuất bản : Học viện Hàng không Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2024
Mô tả vật lý : 73tr. ;27cm
Số phân loại : 387.74
Chủ đề : Luận văn thạc sĩ,Khoa Quản trị Kinh doanh,Dịch vụ hàng không,Tiếp viên hàng không,Phục hồi dịch vụ
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho | Giá sách | Mã xếp giá | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|---|
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO ĐỌC | LV00047 | Sẵn sàng phục vụ |
Sách liên quan
Operational procedures : JAA ATPL Training
Tác giả : Atlantic Flight Training
Nhà xuất bản : Jeppesen
Fire Service Training
Tác giả : Department of Civil Aviation
Nhà xuất bản : Department of Civil Aviation
Năm xuất bản : 1969
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất
Tác giả : Nguyễn Thị Mộng Điệp; TS Nguyễn Quốc Khánh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Technical Instructions for The Safe Transport of Dangerous Goods by Air : Doc 9284 -AN/905
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 1999 - 2000
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines
Tác giả : Phạm Trần Phương Quyên; TS Huỳnh Minh Triết
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách nhằm phát triển quan hệ khách hàng của Tiags
Tác giả : Nguyễn Thị Ngọc Hân; Th.S Hồ Phi Dũng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Giáo trình nghiệp vụ an ninh kiểm soát : Tài liệu lưu hành nội bộ
Tác giả : Chu Hoàng Hà (cb); Trần Quang Minh, Nguyễn Văn Dương, Đỗ Hoàng Anh, Nguyễn Quang Long
Nhà xuất bản : Thế giới
Năm xuất bản : 2014
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mua vé máy bay trực tuyến tại TP. Hồ Chí Minh
Tác giả : Nguyễn Ngọc Thanh Tâm; PGS. TS Dương Cao Thái Nguyên
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2019
Compendium of international civil aviation : Part 4. Industry services to international civil aviation
Tác giả : IATA
Nhà xuất bản : IATA
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Hoàn thiện hoạt động marketing trong lĩnh vực dịch vụ vận tải hành khách cho Vietnam Airlines
Tác giả : Trần Chiến; TS. Trương Quang Dũng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2019