Sách, tuyển tập
Airport operations
Tác giả : Norman J. Ashford, H.P.Martin Stanton, Clifton A. Moore...[và những người khác]
Nhà xuất bản : McGraw Hill
Nơi xuất bản : New York
Năm xuất bản : 2013
Mô tả vật lý : 613tr. ;24cm
ISBN : 9780071775847
Số phân loại : 387.74
Chủ đề : Vận tải hàng không,Sân bay - Hoạt đông sân bay
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho | Giá sách | Mã xếp giá | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|---|
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO MƯỢN | HK007064 | Đang được mượn | ||
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO MƯỢN | HK009718 | Sẵn sàng phục vụ |
Sách liên quan
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng tại phòng vé Vietnam Airlines khu vực thành phố Hồ Chí Minh
Tác giả : Trần Thị Ngọc Diễm; Th.S Nguyễn Thị Anh Thi
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Giáo trình nghiệp vụ phục vụ hàng hóa hàng không
Tác giả : Chu Hoàng Hà (cb); Trần Quang Minh, Nguyễn Thanh Tuấn...[và những người khác]
Nhà xuất bản : Thế giới
Năm xuất bản : 2015
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại cảng hàng không Pleiku
Tác giả : Trương Thị Vương; TS Nguyễn Hải Hằng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Một số giải pháp nâng cao hiệu quả phục vụ hàng hóa nguy hiểm của công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa Sài Gòn (SCSC)
Tác giả : Trần Phước Huệ My; GVHD Nguyễn Thị Cẩm Lệ
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2016
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Phân tích chất lượng dịch vụ mặt đất của Vietnam Airlines tại nhà ga cảng hàng không Tân Sơn Nhất
Tác giả : Huỳnh Phước Ngự; TS Nguyễn Hải Quang
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách khi chuyến bay chậm, hủy tại trung tâm phục vụ mặt đất Tân Sơn Nhất của hãng hàng không Jetstar Pacific Airlines
Tác giả : Lê Thị Thúy Nhi; TS Trịnh Tú Anh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng tại Lufthansa Cargo văn phòng khu vực thành phố Hồ Chí Minh
Tác giả : Phan Mai Trinh; TS. Nguyễn Hải Quang
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2012
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao hiệu quả hoạt động giao nhận vận tải bằng đường hàng không tại công ty cổ phần vận tải và lắp máy Hà Nội
Tác giả : Lê Thị Huyền; ThS Nguyễn Thị Cẩm Lệ
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ mặt đất tại Cảng hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ
Tác giả : Trương Ngọc Thúy Dung; TS. Nguyễn Thị Hải Hằng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2018