Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của hội viên chương trình khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines
Tác giả : Trần Ngọc Kim Dung; PGS.TS Dương Cao Thái Nguyên
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2013
Mô tả vật lý : iii,77tr.:Sơ đồ, biểu đồ, hình ảnh;24cm
Số phân loại : 387.7
Chủ đề : Dịch vụ khách hàng,Chương trình khách hàng thường xuyên,Dịch vụ khách hàng,Khóa luận tốt nghiệp,Nâng cao mức độ hài lòng của hội viên,Vận tải hàng không,Vietnam Airlines
Sách liên quan
On - Flight Origin and Destination : Year and quarter ending 30 september 1992
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 1992
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp tại công ty Mirum Việt Nam
Tác giả : Phạm Thị Hoài Linh; GVHD Nguyễn Mai Duy
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2018
Automated Data Interchange Systems Panel (ADISP) (Ninth Meeting) : Doc 9336,ADISP/9
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 1980
OAG Cargo Rules : A supplement to the OAG Cargo Guide Worldwide (Apr 06)
Tác giả : OAG
Nhà xuất bản : OAG
Năm xuất bản : 2006
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Phân tích hoạt động khai thác hàng hóa đặc biệt tại công ty cổ phần hàng không Jetstar Pacific Airline 2012 - 2015
Tác giả : Trần Thị Hồng Trâm; GVHD Chu Hoàng Hà
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2016
Tariffs for airports and air navigation services : Doc 7100 (2002)
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 2002
Training Guidelines for Aircraft Accident Investigators : Cir 298, AN/172
Tác giả : ICAO
Nhà xuất bản : ICAO
Năm xuất bản : 2003
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Giải pháp nâng cao các hoạt động thương mại trong nhà ga hành khách tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả : Hoàng Minh Ngọc; TS Nguyễn Hải Quang
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2015
International Cargo Agents Training Programme Cargo Introductory Course Textbook 1
Tác giả : IATA
Nhà xuất bản : IATA
Năm xuất bản : 2011