Nghiên cứu chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của đại lý đối với chất lượng dịch vụ hỗ trợ của Vietnam Airlines

Tác giả : Trần Việt Hùng; Th.S Trần Diệu Hằng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011

Sổ tay thi công cầu - cống : Tập 1

Tác giả : Nguyễn Viết Trung; Lê Quang Hanh, Đinh Công Tâm, Phạm Duy Anh, Trần Việt Hùng, Vũ Quang Trung

Nhà xuất bản : Giao thông Vận tải

Năm xuất bản : 2010