Nâng cao hiệu quả phục hồi dịch vụ của tiếp viên hãng hàng không quốc gia Việt Nam

Tác giả : Nguyễn Quang Minh; HDKH: TS. Bùi Nhất Vương

Nhà xuất bản : Học viện Hàng không Việt Nam

Năm xuất bản : 2024