Nguyên nhân và tác động của tình trạng chậm, hủy chuyến đến vận tải hàng không

Tác giả : Lê Quỳnh Anh, GVHD Phan Thành Trung

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2019

Nâng cao chất lượng phục vụ chuyến bay bị chậm, hủy của Vietjetair tại sân bay Tân Sơn Nhất

Tác giả : Nguyễn Thị KIm Chi; TS Chu Hoàng Hà

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2014

Nâng cao chất lượng phục vụ hành khách đối với chuyến bay chậm, hủy của Vietjetair tại sân bay Tân Sơn Nhất

Tác giả : Kim Đồng Khang; ThS Lê Ngô Ngọc Thu

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2014