Đo lường chất lượng dịch vụ hành khách trên chuyến bay quốc nội của hãng hàng không Vietjet Air : Luận văn thạc sĩ

Tác giả : Nguyễn Lê Hoàng Nhật; TS. Cảnh Chí Hoàng (hướng dẫn)

Nhà xuất bản : Học viện Hàng không Việt Nam

Năm xuất bản : tháng 11 năm 2020

Các hoạt động chiêu thị ảnh hưởng đến một vài yếu tố giá trị thương hiệu của hãng hàng không Vietjet Air

Tác giả : Ngô Đức Phước; PGS.TS Hà Nam Khánh Giao

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2020

Nghiên cứu sự hài lòng của hành khách đối với dịch vụ vận chuyển hành khách nội địa của hãng hàng không Vietjet Air : Luận văn thạc sĩ

Tác giả : Nguyễn Hồng Hoàng My; PGS.TS Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2018

Hoàn thiện công tác đào tạo đội ngũ tiếp viên hàng không của Vietjet tại trung tâm đào tạo Vietjet Air

Tác giả : Huỳnh Bích Vân; TS Trương Quang Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2015

Nâng cao hiệu quả thực hiện tiêu chuẩn dịch vụ dành cho khối phục vụ hành khách tại mặt đất của Vietjet Air

Tác giả : Nguyễn Thị Quỳnh Trang; Th.S Lê Ngô Ngọc Thu

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2015

Nâng cao hiệu quả thực hiện tiêu chuẩn dịch vụ dành cho khối phục vụ hành khách tại mặt đất của Vietjet Air

Tác giả : Nguyễn Thị Quỳnh Trang; Th.S Lê Ngô Ngọc Thu

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2015

Phân tích chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần hàng không Vietjet Air

Tác giả : Hồ Thị Thu Hà; ThS Hồ Phi Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2015

Nâng cao chất lượng phục vụ chuyến bay chậm, hủy của hãng hàng không Vietjet Air

Tác giả : Lê Ngọc Phụng; TS Trương Quang Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2013

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ mặt đất của hãng hàng không Vietjet Air

Tác giả : Lê Thị Phương Thảo; TS Trương Quang Dũng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2013

Điều lệ vận chuyển của Vietjet Air