Luận án, luận văn
Đánh giá chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dựa trên ý kiến khách hàng
Tác giả : Trần Thị Thanh Huyền; TS Trịnh Thùy Anh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2012
Mô tả vật lý : xii, 118tr:Sơ đồ, biểu đồ.;24cm
Số phân loại : 387.162
Chủ đề : Đánh giá chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất dựa trên ý kiến khách hàng,Đánh giá,Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất,Chất lượng dịch vụ,Dịch vụ hành khách,Khóa luận tốt nghiệp,Quản trị cảng
Thông tin xếp giá
| Thư viện | Kho | Giá sách | Mã xếp giá | Trạng thái | Đăng ký mượn |
|---|---|---|---|---|---|
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO ĐỌC | KL00066 | Sẵn sàng phục vụ | ||
| Học Viện Hàng Không Việt Nam | KHO ĐỌC | KL00101 | Sẵn sàng phục vụ |
Sách liên quan
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của Tiags thông qua ý kiến khách hàng
Tác giả : Trần Đức Long; TS Chu Hoàng Hà
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Cours de securite et sauvetage : Al'usage des candidats au Certificat de Sécurité et Sauvetage et du Personnel Navigant Technique
Tác giả : ENAC;J.Harcouet,G.Euvrard
Nhà xuất bản : ENAC
Năm xuất bản : 1981
Cuors de secourisme aeronautique a l'usage des candidats au certificatde securite et sauvetage et du personnel navigant technique
Tác giả : ENAC
Nhà xuất bản : ENAC
Năm xuất bản : 1981