Tác động của chất lượng dịch vụ và giá cả đến lòng trung thành của hành khách đối với hãng hàng không giá rẻ Vietjet Air: Nghiên cứu tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất

Tác giả : Phạm Văn Lâm; HDKH: TS Lê Thái Sơn

Nhà xuất bản : Học viện Hàng không Việt Nam

Năm xuất bản : 2025