Các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ mua vé máy bay trực tuyến tại TP. Hồ Chí Minh

Tác giả : Nguyễn Ngọc Thanh Tâm; PGS. TS Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2019