Nâng cao chất lượng dịch vụ làm thủ tục tại cảng hàng không Liên Khương

Tác giả : Từ Nguyễn Quỳnh Điệp; Th.S Nguyễn Thu Hằng

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011