Những giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hàng hóa hàng không tại công ty TNHH dịch vụ hàng không Vector quốc tế

Tác giả : Mai Thị Huỳnh Ngân; TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách tại cảng hàng không quốc tế Cần Thơ

Tác giả : Võ Ngọc Mai; TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Nâng cao công tác tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực tại các phòng bán vé của công ty bay dịch vụ hàng không

Tác giả : Nguyễn Thị Thanh Huyền; TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Ứng dụng thang đo servperf đánh giá chất lượng hoạt động khai thác tại khu vực nhà ga cảng hàng không Phú Quốc

Tác giả : Ngô Quốc Vương Kỳ; TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Hoàn thiện hệ thống tuyển dụng học viên phi công dự khóa tại trung tâm huấn luyện bay, thành phố Hồ Chí Minh

Tác giả : Hoàng Thị Mỹ Hạnh; TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực đối với bộ phận phục vụ hành khách ở Diags tại nhà ga mới

Tác giả : Hoàng Thị Anh Đào; TS. Dương Cao Thái Nguyên

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012