Nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng tại nhà hàng Zumwhere

Tác giả : Bùi Nguyễn Quỳnh Anh; GVHD: Th.S Vũ Thị Thu Hương

Nhà xuất bản : Học viện Hàng không Việt Nam

Năm xuất bản : 2025

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại hãng hàng không Jetstar Pacific

Tác giả : Trần Việt An; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2015

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại hãng hàng không Jetstar Pacific

Tác giả : Trần Việt An; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2015

Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại chi nhánh Đại Nam - ngân hàng thương mại cổ phần Phương Nam

Tác giả : Võ Minh Hiếu; TS Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2014

Hoàn thiện hệ thống bán hàng và công tác chăm sóc khách hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn Nghệ Thông

Tác giả : Nguyễn Thị Hoàng Yến; TS Chu Hoàng Hà

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2014

Nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng lẻ theo từng hạng thẻ của công ty du lịch Vietravel

Tác giả : Trần Thị Kim Bích; NCS Phan Thành Trung

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2013