Hoàn thiện hệ thống bán hàng và công tác chăm sóc khách hàng tại công ty trách nhiệm hữu hạn Nghệ Thông

Tác giả : Nguyễn Thị Hoàng Yến; TS Chu Hoàng Hà

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2014

Công tác chăm sóc khách hàng tại phòng giao dịch Cộng Hòa - Ngân hàng thương mại cổ phần Sacombank

Tác giả : Lê Thị Thanh Thảo; TS. Nguyễn Quốc Khánh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012

Nâng cao hiệu quả công tác chăm sóc khách hàng trong hoạt động bán vé, đặt chỗ tại khu vực văn phòng miền Nam

Tác giả : Nguyễn Thị Tố Như; TS. Nguyễn Hải Quang

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2011