Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách của công ty phục vụ mặt đất Sài Gòn (Sags) tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất

Tác giả : Nguyễn Huyền Trang; TS Trịnh Tú Anh

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2014

Một số giải pháp hoàn thiện chất lượng dịch vụ mặt đất tại công ty phục vụ mặt đất Sài Gòn

Tác giả : Võ Chí Hùng; Th.S Lê Ngô Ngọc Thu

Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam

Năm xuất bản : 2012