
Chất lượng dịch vụ ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng ở Công ty TNHH chuyển phát nhanh DHL - VNPT
Tác giả : Trần Mai Bảo Hân; HDKH: TS. Trần Vĩ
Nhà xuất bản : Học viện Hàng không Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp.HCM
Năm xuất bản : 2023
Mô tả vật lý : 87tr. :Kèm CD ;27cm
Số phân loại : 658
Chủ đề : Luận văn thạc sĩ,Dịch vụ khách hàng,Sự hài lòng của khách hàng,Khoa Quản trị Kinh doanh








