Luận án, luận văn
Nghiên cứu sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại Cảng Hàng không Quốc tế Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ
Tác giả : Dương Minh Hiền; TS. Huỳnh Minh Triết
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Nơi xuất bản : Tp. Hồ Chí Minh
Năm xuất bản : 2018
Mô tả vật lý : 68tr. ;27cm
Số phân loại : 387.742
Chủ đề : Luận văn thạc sĩ,Sự hài lòng,Sự hài lòng của hành khách,Dịch vụ hành khách,Tân Sơn Nhất, Khoa Vận tải hàng không - Chuyên ngành Quản trị kinh doanh
Sách liên quan
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty dịch vụ hàng không Đại Đông Dương
Tác giả : Ngô Lê Giang Thảo; TS Nguyễn Quốc Khánh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Hoàn thiện công tác chăm sóc khách hàng tại hãng hàng không Jetstar Pacific
Tác giả : Trần Việt An; TS Nguyễn Quốc Khánh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2015
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nghiên cứu chỉ số hài lòng khách hàng về dịch vụ tại phòng vé của chi nhánh tổng công ty hàng không Việt Nam khu vực miền Nam
Tác giả : Phạm Thị Trang Đài; TS Nguyễn Thị Hải Hằng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách cho công ty cổ phần hàng không Jetstar Pacific Airlines tại trung tâm phục vụ mặt đất - cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả : Bùi Thị Cẩm Lê; TS Nguyễn Hải Hằng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014
Nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách khởi hành của Vietnam Airlines tại sân bay quốc tế Đà Nẵng
Tác giả : Vũ Thị Hương; TS Trương Quang Dũng
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2012
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách về chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất : Luận văn thạc sĩ
Tác giả : Phan Lê Ngọc Trân; PGS.TS. Dương Cao Thái Nguyên
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2019
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng dịch vụ phục vụ hành khách và hành lý đi của Vietnam Airlines tại xí nghiệp thương mại mặt đất Tân Sơn Nhất
Tác giả : Nguyễn Thị Mộng Điệp; TS Nguyễn Quốc Khánh
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2011
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Nâng cao chất lượng khai thác và phục vụ hành khách của hãng hàng không Vietjet tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất
Tác giả : Lê Thị Bích Ngọc; GVHD Phan Thành Trung
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2016
Nâng cao hiệu quả thực hiện tiêu chuẩn dịch vụ dành cho khối phục vụ hành khách tại mặt đất của Vietjet Air
Tác giả : Nguyễn Thị Quỳnh Trang; Th.S Lê Ngô Ngọc Thu
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2015
Luận án, luận văn
tài liệu điện tử
Hoàn thiện hoạt động phục vụ hành khách của công ty cổ phần hàng không Vietjet tại cảng hàng không Tân Sơn Nhất
Tác giả : Bùi Công Danh; ThS Nguyễn Mai Duy
Nhà xuất bản : HVHK Việt Nam
Năm xuất bản : 2014